Сегодня сервисы кастомизации все чаще встречаются в службах доставки, однако в пору, когда “ПиццаФабрика” запускала свой первый онлайн конструктор пиццы, такой сервис был уникальным, а конструктора роллов и вовсе не было ни у кого, кроме нас.
Идеи всех опций и возможностей для клиентов, которые мы когда-либо внедрили в “ПиццаФабрике”, появились на основании желаний и запросов самих потребителей. Так было и с конструктором. Просьбы как-либо изменить состав блюда (убрать, например, лук или маслины) поступали нам с завидным постоянством (я лично не раз принимал такие заказы). И именно они подтолкнули нас на создание конструктора пиццы. Идею наши разработчики реализовали уже на первой версии сайта (на фото, кстати, можно увидеть первый макет сайта из далекого 2011 года с разделом “Создай пиццу сам” в шапке).
Макет первого сайта «ПиццаФабрики» с конструктором пиццы, 2011 год
Выглядел первый конструктор на тот период очень круто и быстро привлек свою аудиторию. Мы ничего не заимствовали (впрочем, как всегда): сами придумали, как это будет выглядеть, сфотографировали все ингредиенты, разработали дизайн конструктора. Оценили наш сервис, кстати, не только клиенты, но и некоторые конкуренты - в интернете мы постоянно натыкались на его копии (некоторые один в один повторяли наш конструктор).
Первый конструктор пиццы «ПиццаФабрики», 2011 год
Конструктор пиццы, 2018 год
Сразу после релиза конструктора пиццы мы стали готовить конструктор роллов. Представили его клиентам в 2012 году. Вот такого функционала точно было не найти на просторах интернета! Наша идея, полностью наша разработка, собственная визуализация. В 2017 году сервис кастомизации “ПиццаФабрики” пополнился конструктором wok. К тому времени мы уже презентовали клиентам возможность заказать пиццу из 2 половин разных пицц и менять состав любой пиццы из меню.
Промежуточный макет первого конструктора роллов, 2012 год
Конструктор роллов, 2018 год
Конструктор «Из двух половинок», 2018 год
Революционная функция «Изменить состав»
Конструктор wok в мобильном приложении «ПиццаФабрика»
Таким образом, сегодня каждый наш клиент может адаптировать продукцию “ПиццаФабрики” (а именно три ключевые категории блюд) под свои желания в текущий момент. Ограничить фантазию клиентов могут только технологические особенности производства (конечно, мы их учитывали при разработке всех конструкторов): так, например, вес пиццы, собранной в конструкторе, не может превышать 1300 грамм, а начинка ролла включает максимум 5 ингредиентов.
Конструкторы онлайн - это наша гордость, без преувеличения. Часть наших клиентов заказывают только блюда, собранные в конструкторе. Другая часть - периодически пользуется сервисом. А при входе в новые города и регионы мы еще более отчетливо чувствуем наши преимущества перед конкурентами, немногие из которых могут предложить клиентам что-то похожее на наши сервисы кастомизации!
p.s. Как работают наши конструкторы вы можете посмотреть прямо сейчас — в нашем видео с кухни.